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中国式管理——野性与理性交融
发布时间:2013-06-09 13:26  文章来源:未知   作者:admin   点击:次

 

文 黄卫伟

 

中国著名的经济学家和企管学家,经济学博士 中国人民大学商学院教授、博士生导师
近十年担任华为、TCL的高级管理顾问

 

 

作为咨询公司,我们讨论管理有三个目的:一是有没有中国式管理;二是中国式管理的行为特征;三是野性与理性交融的咨询意义。

有没有中国式管理? 

清华大学有一个很重要的课题叫“中国式企业管理科学基础研究”,这个课题通过对30多个案例的研究,最后提炼出来中国式管理的九条特征:第一个是“中的精神”,即中庸之道,实用理性的辩证思维;第二个是“变的战略”,高度权变的调适思考;第三个是“强的领袖”,企业家的品德、魅力与愿景;第四个是“家的组织”,中国色彩的组织控制;第五个是“融的文化”,个人价值与时代共鸣; 第六个是“和的环境”,政治分寸与关系和谐;第七个是“集的创新”,标杆模仿和整合再造;第八个是“搏的营销”, 从草根到极致的战争;第九个是“敏的运营”,恰当高效的基础管理。当然这个课题选取的企业如海尔、联想都是一些有代表性的企业,也有一些国有企业。如果这么去总结或者提炼中国式企业管理的模式的话,那么在制度层面的模式是什么?在方法层面的模式是什么?我们从这九条里几乎看不到。但对于中国企业而言,确实与西方企业有不同的管理模式,而这个管理模式可能在哪个方向上形成模式?有没有中国企业管理的模式?和有没有经济模式一样,这些问题可能都在根本上存在争议,而且否定的意见占主流,尽管如此, 不能否定的一个事实就是中国经济现在已经是世界第二了,而且每年都以百分之七点多八点多的速度在增长,那怎么解释这个现象?如果什么模式都没有,我们是怎么保持大规模经济增长的? 

我们来看看世界先进国家的管理贡献。首先是荷兰的现代会计制度,以及股份公司的贡献,最早的股份公司荷兰东印度公司,以及股票市场,都是在荷兰最初带动的;其次有英国的分工、公司治理, 亚当斯密《国富论》的分工体系,以及在分工体系推动的机械的设计和工业文明,解决动力的工业文明,瓦特的蒸汽机,而公司治理其实源于英国的君主立宪、三权分立的政治制度;第三是法国的管理原则,从法约尔开始,他首先把管理提炼出十四条原则,法国的管理的特征就是比较重原则,重诚信;第四是德国的学徒制度、劳资合作,德国的法律规定在董事会中必须要有劳动成员,或者有工会成员, 所以他的劳资合作一直是竞争力的基础; 第五是意大利家庭企业的产业集聚,意大利有大量的分散的家庭企业,这样的企业集聚在一个区域里形成一种整体的竞争力和内部的系统的分工,最后形成的整体竞争力实际是世界级的竞争力;第六是日本的TQC、全面质量管理、JIT准时生产方式在方法层面上对世界有很大贡献;最后是美国,美国的贡献比较多,包括科学管理、MRP、战略管理、分权制、ESOP、收益分享、股票期权、业务流程再造等等,美国的管理贡献不论从理论、方法还是制度上都是非常丰富的。

中国经济总量达到了世界第二,中国企业对世界管理的贡献是什么呢?当前企业中的哪项制度是在世界上成为一种被复制或者被学习的榜样的呢?好像没有。而就方法而言,如我们的“搏的营销”、渠道的管理等能不能复制到西方国家,复制到其它的发展中国家当中去呢?从华为和TCL的事件来看,也都不行。那么中国企业对世界管理的贡献是什么?中国的企业管理模式到底是什么?就有人认为在儒家思想基础上能够形成中国的管理模式,或者用儒家思想能够解释中国的管理模式,这个命题能否成立?世界管理大会的现任主席、华裔美国教授陈明哲,有一门课程, 这门课程中有两个主题:一是他倡导动态战略管理,而这种动态管理是基于中国传统智慧来解释企业的战略比如三十六计; 还有一个重要的主题,就是讨论美国一家有名的企业,林肯电气的管理模式,他把美国林肯电气公司的管理模式标榜为王道管理的典范。我们知道王道其实就是儒家的管理哲学,道家法家的管理哲学被称为霸道,用历史学家范文澜的话来说,儒家是一条明理,道家是一条暗理。中国历史上,凡是能把明暗儒道两家的思想运用得很到位的君主或者帝王,他的朝代都很兴盛,凡是不善于运用的都是衰败的。我们说的“王道”管理指的就是基于儒家学说,或者说与儒家学说的基本思想、基本原则、基本观点相吻合的一套管理模式。林肯电器激励系统里到底具有一些什么基本的要素,我觉得主要有五条:第一条是按件计酬,就是我们所说的计件工资;第二条是给予每个工人能够施展才华的工作;第三条是按功劳晋升,从内部选拔管理者和培养专家,长期雇佣;第四条是工人参与管理,确保活动计划被每个员工知晓,及时反馈结果;第五条是分享,就是在工人、顾客、股东之间分享利润。我们看到林肯电器的成功不是短期的成功,从1914年实行这一套管理模式开始,到1929 年就成为美国电焊机领域的No.1的企业, 一直保持到现在,所以他的模式是真的模式,具有可复制性和可持续性这五个要素中的按件付酬、长期雇佣、参与管理、利润分享这四条是有内在联系的,对于一个企业来说是要怎么把这四条结合在一起。如果不是长期雇佣,员工参与企业管理的热情就会打折扣,也正是因为长期雇佣, 企业才能涉及分享之道,在这种长期雇佣下,又通过引入计件工资把竞争引进来, 让企业不至于因为长期雇佣导致企业的竞争力衰退,员工懈怠,或者搭便车。所以我们去看林肯电气这个模式,一定要注重内在的机制,用陈明哲教授的观点来说, 王道思维立足于中国传统的中庸之道,与“人我和”的哲学,以及“世界大同”, “以德以仁而非以利服人”的思想。

 

 

【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 

 

 

 

 

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