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创新思维,走出混沌
发布时间:2013-06-09 13:40  文章来源:《洞察》第二十二期   作者:彭剑锋   点击:次

 

文 彭剑锋 

中国人民大学教授、博导,中国著名管理咨询专家,北京华夏基石咨询集团董事长
 

 

中国的经济和中国企业发展到今天,进入了一个混沌时代, 我们把它称之为灰度时代,或是雾霾时代,最近北京的大雾让我们真正感受到经济发展对环境所带来的损害,环境的恶化给我们的经济发展真正敲响了警钟。同时,我们这个时代也是一个网络化、信息化的云时代,这个时代的主色调应该说是一个灰色的色调。我们如何从这种灰色的混沌之中走出去,使得我们在灰色之中变得有结构、有逻辑、有秩序、有规则,这就需要我们有创新思维,只有创新思维才能突破雾霾,才能真正走出混沌,更高地飞翔。

 

我们如何走出混沌?如何在这种混沌的环境之中保持清醒的战略发展方向,实现企业的超越?首先还是要认识混沌的一些最基本的特点,也就是说我们目前所处时代的基本特征是什么?这种基本特征究竟对我们的企业带来什么样的影响?我们需要用什么样的创新性思维来突破这种混沌,走出这种混沌状态?我认为有七个要素可以代表混沌时代的特征:第一,我们这个时代的主色调是灰色的,是黑白相间的一个灰度的色调;第二,我们所处的组织中,人与人之间的关系已经不再是一个线型关系,而是一个网状关系;第三, 我们所处的世界中所包括的人才、资金和市场等各种要素都具有多元混合流动的特征;第四,中国经济发展到今天,正处于一个从量变到质变的一个中间状态,中国的很多企业也处于从中型企业迈向世界级企业的一个中间状态;第五,我们目前所面临的环境已经不再是一个刚性的环境, 而是一个柔性的世界;第六,现代企业管理面临着大数据时代;第七,企业的生态是有机的生态系统。面临诸多要素的影响,我们的企业应该如何去思考? 

灰度 如何认识灰度?以及在灰度的条件下,中国企业如何来思考社会、经济以及企业的发展?首先,最关键的还是要重新回到原点,重新思考企业的方向,企业在灰度的条件下究竟要向何处去?如何来坚定企业的信念与信心?如何来增加企业的正能量来减少负能量的驱动,真正形成企业的的正能量驱动?这就需要我们从两个方面来实现: 

第一个是从文化的角度去实现。华夏基石这些年来就通过企业文化的整合与管理,在灰度的环境条件下去帮助企业完成的系统思考,把握企业正确的发展方向; 帮助企业在危机面前在转型时期坚定信念、追求,重新回归到原点;同时在企业感到迷茫、纠结的心理状态下,通过文化建设,帮助企业输入正能量。

第二个是从策略层面去实现。在灰度的前提条件下,企业可从策略层面上把握五个关键:开放、融合、宽容、妥协与协同。

开放,就是说今天的企业已经不再是一个封闭型的组织,同国家只有开放才会真正进一步的发展一样,企业也只有开放才能找到出路和方向。企业实现无边界的信息沟通与交流,才是面对新的环境的应对之策。企业要应对组织的不断变化,组织信息要越来越公开共享,融合,就是你中有我,我中有你,企业与企业之间,企业内部之间已经不再是一种简单的竞争关系,更多的是一种相互依存的,真正站在对方的角度去思考问题,以独立为前提、以底线为原则的适当让步来避免企业的冲突,让组织各影响要素处于和谐状态的一个过程,现在社会结构性矛盾开始突出, 劳资关系变得越来越紧张。只有妥协才能降低组织成长和变革过程之中的阻力和交易成本,也只有妥协才能最大限度地发挥组织能力,才能集聚各种资源。最重要的还是要宽容,我们今天的组织已经不再是一个单一性的组织,它是一个多元性的组织,一个组织要有足够的胸怀,才能把不同价值取向、不同个性、不同文化的人才凝聚在共同的愿景和组织目标之中最终实现目标,如柳传志所说的中国企业家要有两个重要的特征:即遵循与胸怀。协同, 现在中国企业内部的团队是能够协同的, 但是企业各个模块之间,各个业务之间, 各个部门之间如何实现跨部门跨业务的协同,并通过协同产生价值是中国企业现在所面临的一个瓶颈。

 
 
【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 
 

 

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