丁甲木　华夏基石业务副总裁兼效能优化研究院院长

“温度感”是互联网时代最有效的营销策略，最为重要的是，它是我们中国人内心最为容易接纳的交易方式。

互联网转型是解决当下中国企业窘境的唯一途径，也是当下企业无可回避的终点。然而，转型互联网不是说企业就要成为互联网公司，就要去做电商、微博微信、O2O、大数据、云计算、粉丝、社群等，而是运用互联网思维，对企业经营五要素进行系统性的传承与创新，使其具有互联网基因。

在实践中，对于产品、营销以及O2O方面的问题经常被问起，总结起来，企业对于这方面关注的核心问题有下面三个，笔者结合自己的咨询经验和研究尝试回答。

一、产品至上的原理适用于互联网时代吗？

这里所指的产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。产品至上在两种环境下会出现：其一就是在需求大于供给时，产品的供给方就掌握了话语权，产品至上的原理就会成立。其二就是在外部商业环境稳健且有保障时，产品创新被认可时，产品至上的原理也会成立。

不幸的是，在中国当下的商业环境下，这两种环境都不具备。互联网时代是产品极大丰富的时代，客户的任何需求都会找到一系列的产品来对应；创新机制在国内并没有行之有效的法律保障；山寨产品随处可见，复制成本极其低廉，产品至上的原理似乎没有那么有说服力。

那么，作为产品供给方如何在互联网时代实现获利呢？从产品至上转向定位至上！定位不是你对产品要做的事，定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。

互联网时代实际上已经使企业传播过度，而那种以自我为中心的观点与市场上的现实情况其实毫不相干。而我们要做的是重构观念，把人们头脑里现存的观念当作现实来接受，然后重构这些观念，以达到你所希望的境地。

所以，对于互联网转型中的产品定位问题，概括而言有这几个需要注意的要点：

1.不要再只醉心于你的产品研发，产品只是个产品而已。

2.产品至上的年代已经结束，定位至上的年代已经到来。

3.定位不是对产品进行改造，而是对潜在客户的影响。

4.重视消费者的潜在观念，无论对与错。

5.重构这些观念，达到自己的预期效果。