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企业如何挑选和培养接班人
发布时间:2012-07-09  文章来源:未知   点击:

 

陈明

华夏基石管理咨询集团 高级合伙人
 
一、 现实的问题
 
  永续经营,基业常青是绝大多数老板的伟大梦想。但从商业史上看,大多数企业昙花一现,真正百年企业是不多见的。企业的寿命很难活过正常人的寿命,一方面政治、社会、经济等环境的急剧变化超出人的适应范围。所谓“人算不如天算”。另一方面企业接班人的挑选和培养非常关键。所谓“富不过三代”。既然天意难料,那么人的努力和作用就很重要了。从某种角度来讲,人才队伍建设尤其是领导班子建设是企业持续发展,基业常青的关键。选择正确的接班人是企业必须承担的非常重要的社会责任。试想一个优秀企业因不能选择合格的接班人而使企业发展遭受重大的挫折甚至倒闭,社会托付给企业的资源遭受破坏,丧失创造财富的能力,那将是企业最大的不负责任。
  中国真正的企业发展史比较短,没有沉淀多少接班人经验。从上个世纪八十年代初期开始创业的企业现在大多数面临“接班人”的问题。
 
  空降接班人
A企业成立于上个世纪九十年代,创业者是夫妻(大学同学)二人,能力比较强。一个负责销售和技术,一个负责运营管理,基层中层员工队伍比较不错。该企业属于精密制造行业(制造技术比较先进),质量比较高端,在业内属于知名产品。市场遍布全球。企业人数大概3000人左右,销售收入近3个多亿(2008年)。企业发展一直比较稳健。管理风格比较细化。2007年后,夫妻二人觉得企业经营越来越累,管理上台阶很吃力。夫妻二人合计后认为老婆(负责运营管理)退下来,请一个高水平的职业经理来管理,帮助企业上台阶。于是他们请了在自己企业担任两年的顾问(具有外资企业管理经历)进入企业任总经理(该顾问担任顾问的两年期间,企业也没有明显进步,老板认为顾问进入企业亲自操作可能效果更好)。刚从顾问转任过来的总经理也雄心满满,认为经过三年努力帮助企业上台阶后再交个下一个接班人。结果总经理任职四个月下来,A企业的交付、质量问题很大,似乎越来越乱。老板有点坐不住了,认为这样下去,企业可能要出大问题。于是老婆又临危受命,重新任总经理。这次空降接班人以全面失败而告终。
  现实中像A企业这种案例很多。创业阶段,创业者精力旺盛,能力很强,事无巨细,方方面面都能罩得住,企业经营管理似乎比较顺利,创业者也没有花精力抓接班人培养工作。但随着企业规模变大,业务增长迅速,经营管理变复杂了,创业者要想继续像原来一样驾驭企业,就感到有点力不从心。此时创业者环顾四周,发现没有人才可用,创业元老们除了只知道执行自己的命令以外,独挡一面的能力比较弱。企业必须要发展,选择空降接班人似乎是一条出路,然而结局往往不尽如人意。正应了一句电影台词“出来混的,总是要还的”。接班人的学费必须是要交的。
 
  指定接班人
  B企业是一家生产消费品的企业,其产品是国内知名品牌。老板是八十年代创业的。老板希望自己儿子来接班。儿子从国外留学回来就加盟B企业,任总经理助理,主要任务就是学习他爸如何经营企业,以便过几年顺利接班。几年过去了,等到让儿子接手的时候,大批老人离职,似乎接班并不顺利,企业经营业绩下滑。老板开始焦虑了……
 
   【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 

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