发布时间:2024-06-17 15:49 文章来源: 华夏基石e洞察 作者:吴春波 点击:次
文 / 吴春波,华夏基石六君子塾首席导师,中国人民大学教授、博导,华为资深管理顾问,《华为基本法》起草组成员
来源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx)
摘编自吴春波教授新作《华为管理哲学》(中信出版社),文章仅代表作者本人观点
2021年8月2日,任正非的内部讲话《江山代有才人出》(注:点击链接查阅)霸屏,各类媒体争相转载。
任正非如同一位隐秘的得道高人,却不断地发出振聋发聩的声音,引人关注,让人深思。任正非每年都有上百篇内部文章与讲话,外部能看到的极少,但一经传出,就会引起外部的关注。
国外媒体曾评价任正非:“他就是新世界。”而任正非以自己的思想在创造一个世界,也把自己的思想传播给世界,给这个世界带来正能量。
他的这篇文章是他在华为中央研究院创新先锋座谈会上,与部分科学家、专家、实习生的对话记录,虽然不像他其他文章那么严谨和结构清晰,但其内容可谓博大精深。通读全文,我们能够基本把握任正非对科学研究以及对科研人员管理的系统思想。
01
对科研人员的要求与期望
1.科研员工不要在意资格称呼
“不要去比对社会称谓,就不会心里忐忑不安。我们的科学家是领饭票的一种代码,社会上的科学家是社会荣誉的一种符号。”
2.正确评价与回报科研人员
“我们无法量化地评定科学家们所做出的成绩,甚至我们的‘科学家管理团队’和‘专家管理团队’也评价不了,也无法指导科学家所做出的理论成就。对于走科学家道路的人我们曾提倡用清华教授的待遇来衡量你们的学术贡献。”
“如果公司没有对基础科学和研究的重视,没有与世界前沿科学家的深入合作,没有对基础研究人员的重视,就不可能有今天这么雄厚的理论技术与工程积淀,那么面对美国的打压和封锁,存在的难题可能就无法化解。”
“专家做出了贡献就应该得到正确评价,专家的评价基准比科学家的评价基准要清晰。”
“对于过去已经做出贡献的专家,如果有评价不公的情况,可以追溯,把过去不公正的评价改过来,该补给你的就补给你。”
3.科研的价值驱动来自好奇心与商业价值
“由好奇心驱动的基础研究和商业价值驱动的应用研究也可能结合起来,既创造科学知识,又能创造商业价值。”
“我们有充足的经费支撑你们做一些基于兴趣的研究和探索。”
“研究前沿科技的科学家,将来有两条道路供你们选择:一条是走科学家的道路,做科学无尽前沿的理论研究,在公司的愿景和假设方向上创造新的知识;一条是走专家的道路,拿着‘手术刀’参加我们‘杀猪’‘挖煤’……的商业化战斗。”
4.按国际标准吸引人才
“我们要敞开胸怀,解放思想,敢于吸引全世界最优秀的人才。”
“要转变过去以统一的薪酬体系去招聘全球人才的思路,要对标当地的人才市场薪酬,对高级人才给出有足够吸引力的薪酬包。吸引美国的顶尖人才,就要遵循美国人才市场的薪酬标准。”
5.尊重科学与人才
“经过这次美国对中国科技脱钩的打击,以及疫情的恶劣蔓延事件,会使我们更加尊重知识分子,更加尊重科学。我们要对教师的地位、医生的待遇给予重视,尊重知识分子创造性的劳动,才能有丰富多彩的美好世界。”
6.科研要耐得住寂寞
“面对未来的基础研究,或许需要几十年、几百年以后,人们才看到你做出的贡献。你的论文或许就像凡·高的画,一百多年无人问津,但现在价值连城。凡·高可是饿死的。你是先知先觉,如果大家现在都能搞得懂你所研究的理论,你还叫科学家吗?”
“对于长期研究的人,我认为不需要担负产粮食的直接责任,就去做基础理论研究。”
“我国也经历了泡沫经济的刺激,年轻精英们都去‘短平快’了,我国的工作母机、装备和工艺、仪器和仪表、材料和催化剂研究……相对产品还比较落后,我们用什么方法在这样的条件下进行生产试验,这是摆在我们面前的困难。”
7.科研要大胆创新
“当我们‘捅破天’的时候,领跑世界的时候,就不要受此约束,敢于走自己的路,敢于创建事实标准,让别人来与我们连接。”
“颠覆性的创新,即使最终证明是完全失败的,对我们公司也是有价值的,因为在失败的过程,也培养出来了一大批人才。正是因为我们研发经历过的一些不成功经验,才成长出了很多英雄豪杰。”
“我们在颠覆性创新中不完全追求以成功为导向,成功与不成功只是客观结果,颠覆创新中的失败也会造就很多人才。”
8.科研人员必须开放
“借助外脑的方式多种多样,比如我们已经在做的:加强对大学中青年教授、博士的支持,合作兴办博士后工作站,邀请海内外科学家参加我们的攻关工作,打造‘黄大年茶思屋’前沿思想沟通平台……我们还要扩宽思路,探索更多更广阔与外脑的连接方式。”
“一杯咖啡吸收宇宙能量,让外脑们在这里碰撞、对冲,这个冲突就会产生一种新的井喷。”
“主动去与跨界的人喝咖啡,多喝咖啡,你不就能吸收他的思想了吗?”
9.科学家要仰望星空
“希望你们要多抽一些时间读文献,尤其是最新的学术会议与期刊论文。可以把论文及你的心得贴在心声社区或者Linstar(华为创新平台)上,共享给更多人。科学家还是要多抬头看看‘星星’,你不看‘星星’,如何导航啊?”
10.科研要注重理论突破
“在科学探索的道路上,我国比较重视实验科学,对理论研究不够重视。现在也一样,公司不能目光短浅,只追求实用主义,那有可能会永远都落在别人后面。”
“我们需要更多的理论突破,尤其是化合物半导体、材料科学领域,基本上是日本、美国领先,我们要利用全球化的平台来造就自己的成功。”
02
公司研发的现状与未来
1.坚持公司已有的人力资源政策
“我们被美国打压的这两年,人力资源政策从未变过,工资、奖金发放一切正常,职级的晋升、股票的配给等一切正常。公司不仅不混乱,反而是内部更加团结,更加吸引了更多的人才,加入我们的队列。抛开了束缚,更加胆大、勇敢地实现了更多的突破,有了领先的信心和勇气。”
2.发扬出征小战士和苏联红军的精神
“食堂里贴了一张宣传画,一个十六岁的远征军士兵在战场上,接受美国记者采访的一段话:‘中国会胜利吗?’‘中国一定会胜利的。’‘当中国胜利后你打算干什么?’‘那时我已战死沙场了’。这不正是我们华为今天的时代精神吗?1941年莫斯科大雪中,数十万仓促而聚、混乱不堪的苏联红军,在红场阅兵,杂乱的队伍英勇地通过红场,他们视死如归地从阅兵场直奔战场的伟大精神,不正映照着我们今天。我们不也是从两年前在混乱的惊恐中反应过来,形成今天的雄赳赳气昂昂杂乱有力的阵列吗?”
3.既爬高山,也种粮食
“我们允许海思继续去爬喜马拉雅山,我们大部分在山下种土豆、放牧,把干粮源源不断送给爬山的人,因为珠穆朗玛峰上种不了水稻,这就是公司的机制。所以才有必胜的信心。”
4.两个漏斗搞科研
“第一个漏斗是2012实验室基础理论研究,这个漏斗是公司给你们投入资金,你们产生知识;下面一个漏斗是开发队伍,公司给他们资金,2012实验室给他们知识,当然还有社会的知识,他们的责任是把产品做出来,创造更多商业价值。连接两个漏斗的中间结合部就是‘拉瓦尔喷管’。”
5.军团模式冲锋
“从现实的商业角度来看,我们要聚焦在5G+AI的行业应用上,要组成港口、机场、逆变器、数据中心能源、煤矿等军团,准备冲锋。”
6.拼命研究6G
“我们不仅仅要在5G上引领世界,更重要的是,我们是要在一个扇形面上引领世界。”
“那我们为什么还要拼命研究6G呢?科学,无尽的前沿。每一代的无线通信都发展出了新的能力,4G是数据能力,5G是面向万物互联的能力,6G会不会发挥出新的能力,会不会有无限的想象空间?”
“我们研究6G是未雨绸缪,抢占专利阵地,不要等到有一天6G真正有用的时候,我们因没有专利而受制于人。”
“我们过去强调标准,是我们走在时代后面,人家已经在网上有大量的存量,我们不融入标准,就不能与别人连通。但当我们‘捅破天’的时候,领跑世界的时候,就不要受此约束,敢于走自己的路,敢于创建事实标准,让别人来与我们连接。就如当年钱伯斯的IP一样,独排众议。”
7.集约与创新并重
“我们既要有集约机制,又要有创新动力。”
8.鸿蒙与欧拉任重道远
“未来信息社会的数字化基础架构核心是软件。数字社会首先要终端数字化,更难的是行业终端数字化,只有行业终端数字化了,才可能建立起智能化和软件服务的基础。鸿蒙、欧拉任重道远,你们还需更加努力。鸿蒙已经开始了前进的步伐,我们还心怀忐忑地对它期盼。欧拉正在大踏步地前进,欧拉的定位是瞄准国家数字基础设施的操作系统和生态底座,承担着支撑构建领先、可靠、安全的数字基础的历史使命,既要面向服务器,又要面向通信和实时操作系统,这是一个很难的命题。”
9.持续为客户创造价值
“商业的本质是满足客户需求,为客户创造价值,任何不符合时代需求的过高精度,实质上也是内卷化。所以,我们要在系统工程上真正理解客户的需求。这两年我们受美国的制裁,不再追求用最好的零部件造最好的产品,在科学合理的系统流量平衡的方法下,用合理的部件也造出了高质量的产品,大大地改善了盈利能力。”
10.公司未来之路
“我们的道路是非常宽广的,但有时也十分曲折、艰难和波澜起伏。我们要充满信心,总会迎着朝阳的。”
03
科学家与科技发明
在这篇讲话中,任正非还多次提到了科学家与科技发明的故事,反映出他对人类科技发展的关注与相关知识面的广博。但在文章的开头,他却谦虚地说:“我不是科学家,也不是电子类的专家,即使过去对工程技术有一点了解,和今天的水平差距也极其巨大。今天跟大家对话,我倒不会忐忑不安,说错了你们可以当场批评,毕竟你们是走在科技前沿的人,我错了也没有什么不光荣,毕竟我们之间还是差距甚远。我们之间也许不是代沟,甚至是代‘海’、代‘洋’。”
或许任正非在专业深度上与科学家无法相比,但在科学发展的广度上,公司内部难以有人企及。
1.斯托克斯教授倡导的“巴斯德象限”创新
普林斯顿大学D.E.斯托克斯教授在其遗著《基础科学与技术创新:巴斯德象限》一书中提出巴斯德象限模型。[1]长期以来,我们将科学分为两类:基础研究和应用研究。唐纳德·斯托克斯教授批评了上述看法,因为其隔离了基础科学和应用研究,他认为基础科学和应用研究是互动的,从而提出了应用启发的基础研究。他将研究的动因是以实用为目标及以求知为目标构成的象限,称为“巴斯德象限”。在文章中,任正非说:“由好奇心驱动的基础研究和商业价值驱动的应用研究也可能结合起来,既创造科学知识,又能创造商业价值。这是上世纪(21世纪)九十年代普林斯顿大学的斯托克斯教授倡导的‘巴斯德象限’创新,也是去年(2020年)新《无尽前沿法》提议将美国科学基金会改组成为科学与技术基金会的原因。”
2.瓦特与蒸汽机
“为什么我过去写文章时要专门强调‘瓦特曾经只是格拉斯哥大学的一名锅炉修理工’,他并不是蒸汽机的原创发明者,而只是改进了它。我们不要纠结在谁的原创上,我们不仅要尊重原创,还要在原创到商品的过程中,做出突出贡献,被借鉴的人也是光荣的,他一小点点的火花竟然被我们点燃成了熊熊大火。”
3.袁隆平与杂交水稻
“从狗尾巴草到水稻,是几千年前由古人杂交驯化的。杂交是一种方式,袁隆平是在中间一段推动了高产,也不失他的伟大。”
4.孟德尔的豌豆杂交实验
“孟德尔的思想和实验太超前了,即使那个时代的科学家也跟不上孟德尔的思维。孟德尔的豌豆杂交实验从1856年至1863年共进行了8年,他将研究结果整理成论文《植物杂交试验》发表,他发现了遗传基因,但未能引起当时学术界的重视。经历了百年后,人们才认识到遗传基因的价值。”
5.米丘林与巴甫洛夫学说
伊万·弗拉基米洛维奇·米丘林(1855—1935)是农业生物学的创始者,是生物科学的革新者。他在达尔文学说的基础上肯定了生物体和生活条件统一的基本原理,创立了定向改造生物,使生物更好地为人类服务的科学——米丘林学说,把达尔文主义发展到更高的阶段。他和另一位苏联伟大的学者伊万·彼得·罗维奇·巴甫洛夫(1849—1936)是现代生物科学的奠基者。
6.拉瓦尔喷管
拉瓦尔喷管是推力室的重要组成部分。喷管的前半部由大变小向中间收缩至一个窄喉,窄喉之后又由小变大向外扩张至箭底。箭体中的气体受高压流入喷嘴的前半部,穿过窄喉后由后半部逸出。这一架构可使气流的速度因喷截面积的变化而变化,使气流从亚音速到音速,直至加速至超声速。这是由瑞典人拉瓦尔发明的,故得名。
7.乔布斯与输入法
“乔布斯是很伟大的,创造了手指画触屏输入法。”
8.黄大年茶思屋
黄大年(1958—2017),广西南宁人,国际知名战略科学家,中国著名的地球物理学家。曾任吉林大学新兴交叉学科学部首任部长,地球探测科学与技术学院教授、博士生导师。当年黄大年回国后就开辟出来一间“茶思屋”,供师生平时休息、交流所用。文章所指是华为把以黄大年命名的咖啡屋作为前沿思想沟通平台。
9.邓稼先与王淦昌
“一种是邓稼先主张的当量法,从管子的两头推动两个半块的铀合并到一起,到达临界状态产生裂变。缺点是接触面爆炸后会把后半部分还没有进入临界质量的铀炸飞了。另一种是王淦昌主张的内爆法。国家最终选择了邓稼先的当量法,这个方法相对容易一些,国家先采用了这个方法,这种方法浪费很大,是有接触的一部分炸了,其他的就炸飞了。内爆法的优势可能会更明显一些,体积小但爆炸效率高。”
10.马克·安德森的“软件正在吞噬整个世界”
网景公司创始人、硅谷著名投资人马克·安德森,2019年在《华尔街日报》上发表的《软件正在吞噬整个世界》的文章称,当今的软件应用无所不在并且正在吞噬整个世界。这篇文章分析了目前科技行业发展的趋势和原因,最后的结论称,“这是一个伟大的机会,我明白该把自己的钱投向哪里”。
11.蛭形轮虫
“大家要去看蛭形轮虫的故事,我为什么反复说这个故事,就是希望大家要多交流,一杯咖啡吸收宇宙能量。与合作伙伴一起胜利,换来粮食,才能爬‘喜马拉雅’。”蛭形轮虫是一种无性繁殖的淡水无脊椎生物,身体长约0.1毫米至1毫米。在《向上捅破天,向下扎到跟》一文中,任正非对这种动物还进行了详细的说明。
在科学史上,有一种生存了8000万年的蛭虫,多少科学家研究了数十年,有些科学家因找不到雄性蛭虫而大光其火,实际上他们已经走到诺贝尔奖的边上了,最后由比利时科学家发现它是单性繁殖。两性繁殖,两条基因链的结合会产生突变,会产生优秀的一代。当然,不健康的就流产了,自然淘汰。那么单性繁殖的基因链若有病变、有问题,遗传下去不就灭绝了吗?她发现蛭虫的基因链会断裂,又会重新整合,也会发生突变,这不就是优选吗?所以它们经历8000万年,经历多少灾难,还存活下来了。[2]
12.戴明质量管理法
威廉·爱德华兹·戴明是世界著名的质量管理专家,他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球。以戴明命名的“日本戴明质量奖”,至今仍是日本品质管理的最高荣誉。戴明学说对国际质量管理理论和方法始终产生着重要的影响。
04
华为的科技新成果
任正非的这篇讲话也透露了华为基础科学研究和研发开发的新成果。
1.鸿蒙系统
鸿蒙系统是华为终端职能操作系统,是华为研发的面向万物互联时代的全新的、独立的智能终端操作系统,为不同设备的智能化、互联与协同提供统一的语言。截至任正非此文发表的当日,用户下载量已达一亿人次。
2.欧拉系统
欧拉系统是华为服务器操作系统。欧拉系统于2020年1月正式在Gitee [3]开源,开源后命名为openEuler,主要面向企业级通用服务器架构平台。该系统基于Linux 稳定系统内核,支持鲲鹏处理器和容器虚拟化技术,运用于华为的云服务和设备服务器。欧拉系统的目标是通过社区合作,打造创新平台,构建支持多处理器架构、统一和开放的操作系统openEuler,推动软硬件生态繁荣发展。
3.矿鸿系统
全称为鸿蒙矿山操作系统。2021年9月14日下午,华为宣布鸿蒙应用正式落地工业领域,这是一款基于鸿蒙且面向矿山行业的井下多种设备的工业物联网商业操作系统,所以被称为矿鸿操作系统。
除此之外,文章还透露了华为的部分科学研究机构与研究方向。前者如先进无线技术实验室、侯德榜实验室、2012实验室、服务实验室、未来终端实验室、玻普实验室、诺亚方舟实验室等;后者如类脑计算、港口与海关智能化、矿山智能化、自行车的自动驾驶等。
任正非这个座谈会的讲话发生在2021年8月2日,这篇文章对外发表的时间是 9 月14日晚,想必他其间做了多次修改与调整。这是他的习惯,重要文章他都要反复斟酌、反复修改、反复听取高管的意见。
这篇文章的标题为《江山代有才人出》,但正文中没有对此做出诠释。文章标题出自清代赵翼的《论诗五首·其二》,原诗为:“李杜诗篇万口传,至今已觉不新鲜。江山代有才人出,各领风骚数百年。”2009年在《谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援》中,任正非也曾引用此诗。
外部媒体转发时,有的将“才人”加上引号,有的把“才人”改成了“人才”,这或许是在传播过程中,随着传播链的拉长信息失真的表现。
对华为来讲,9月15日是个非常特殊的日子:1987年9月15日华为正式创立,这篇文章对外发表的次日正是华为34岁生日。
华为是家不珍重历史的公司。2001年在参观规模宏大的松下博物馆,笔者提议华为也要建一个博物馆时,任正非断言:“华为不需要历史。”事后,笔者曾在一篇小文中写道:
历史不重要,重要的是要知道历史是如何缔造的,伟大的历史辉煌是由核心价值观缔造的,记住历史会因珍惜自己的羽毛而背上沉重的包袱,而时刻铭记自己的核心价值观,就能重铸辉煌。核心价值观是华为的“上甘岭”,守住了上甘岭,就守住了公司的未来。至于以往那些辉煌或失败,真的不重要。
这或许就是任正非“华为不需要历史”的答案吧。
除了任正非的这篇文章,华为当天还发布过一个视频,是美国女歌手玛迪琳·贝莉(Madilyn Bailey)与华为联合推出的歌曲《闪耀钻石心》(Shine Your Diamond Heart),其中一句歌词可译为:
每一次无路可退,每一次痛彻心扉,千锤百炼,历久弥新,雕琢一颗钻石心。
05
重温 5 篇讲话,体会华为成功之路
读到任正非的《江山代有才人出》,很自然地让我们想起了任正非的另外5篇著名文章。
华为成立20年时,公司在各系统举行了奋斗表彰大会,对20年的成长历程进行了总结与反思。任正非在这个时间段做了很多重要的讲话,这些讲话系统地思考了华为20年的成败得失,并在此基础上,完成了对华为未来成长道路、战略和企业文化的全面定位。通过任正非的这些讲话,我们可以看到一个企业家对过去、现在与未来的系统思考。
历时近一年的5篇讲话,任正非为华为的20岁生日献上了思想的盛宴。
华为没有组织策划各类活动庆祝公司20岁生日,而是一如既往地在“静水潜流”中“有质量地活下去”。这5篇文章如下:
2008年 5月31日,华为召开无线产品线奋斗大会,任正非做了题为《让生命的火花,点燃无愧无悔的青春》的讲话。
2008年9月22日,华为召开中央平台研发部表彰大会,任正非做了题为《从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的》的讲话。
2009年1月16日,华为召开销服体系奋斗颁奖大会,任正非做了题为《谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援》的讲话。
2009年3月24日,华为召开财经系统表彰大会,任正非做了题为《市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流》的讲话。
2009年4月24日,华为召开运作与交付体系奋斗表彰大会,任正非做了题为《深淘滩,低作堰》的讲话。
在此,重读这5篇文章,并将其要点加以梳理。
1. 以客户为中心,成功基于奋斗——读《让生命的火花,点燃无愧无悔的青春》有感
(1)感谢客户
“我们至今仍深深感谢那些宽容我们的幼稚,接受我们的缺陷,使我们能从一个幼儿,成长到今天的人们。吃水不忘挖井人,永远不要忘记客户需求是我们发展之魂。没有他们也就没有我们的今天。我们要永远尊重客户,尊重他们的需求,别把自己的主管行政长官看得太重。”
(2)感谢时代
“是时代给了我们机遇,让我们坐在时代的船上漂到了今天,当然我们乘船的时候也划了桨。”
(3)坚持创新
“坚持在大平台上持久地大规模投入,拒绝机会主义,拒绝短视。”
“在有清晰长远目标的思路的条件下,要敢于机会主义,敢于抓住机会窗开窗的一瞬间,赢取利润,以支持长线产品的生存发展。”
“当长得长,当短得短。长短结合,相得益彰。这就是战略。”
(4)打造铁军
“我们要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士,这些人会不断激活我们的组织与干部体制。尽管抢滩的队伍不担负纵深发展的任务,但干部成长后,也会成为纵深发展的战役家。只有敢于胜利,才能善于胜利。猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡。我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部。没有基层实践经验的干部,需要补上这一课,不然难以担起重任。”
(5)艰苦奋斗
“我们过去从落后到赶上,靠的是奋斗;持续的追赶靠的也是奋斗;超越更要靠奋斗;安享晚年,还是要靠奋斗。什么时候不需要奋斗了呢?你退休的时候,安享奋斗给你积累的幸福,无论心理上的,还是物质上的。”
“我们要给奋斗者合理的回报,足够的关怀,良好的沟通,也要接受他们的批评。我们要逐步建立起以奋斗者为本的文化体系,并使这个文化血脉相传。这个文化不是在大喊大叫中建立起来的,它要落实到若干考核细节中去,只要每个环节的制度制定者,每天抬头看一眼奋斗,校正一下我们的任何动作和决策是否能为客户有贡献,三五年时间,也许就会有初步的轮廓。”
“现在还无人能解决电子供给远远大于电子需求的问题。我们稍一休息,可能就被历史抛弃,从而破产、衰败、颗粒无收。我们宁可辛苦一些,也要活下去,谁叫我们走入了电子行业。”
2. 百年老店,从一砖一瓦开始——读《从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的》有感
(1)平台优势
“我司的基础平台,要(经)历几代人的智慧不断累积、优化,谁说百年后我们不是第一。这些平台累积,不是一个新公司短时间能完成的,而且我们已把过去的平台成本不断地摊完了,新公司即使有能力,也要投入相等的钱,才能做出来。我们拥有这样巨大的优质资源,是任何新公司不具备的,这就是一个大公司制胜的法宝,否则大公司创新不如小公司,干劲不如小公司,为什么胜的还是大公司。”
“通过平台化、构件化的交付,降低研发成本,提高研发效率和产品质量,构筑信息安全,缩短产品上市周期,使得我们以更低的运作成本更快地响应客户需求。华为能够从后来者赶上,走上业界一流的道路,靠的就是平台战略。经过十多年默默耕耘和艰辛努力,已经初步建成了有竞争力的软硬件平台、工程工艺能力、技术管理体系,打造了百年教堂的平台基础。”
“产品间的竞争从长期来看,归根结底在于基础平台的竞争。一个产品不能完全从零开始做起,要有丰富的平台、CBB(共享模块)支持,要有强大的工程工艺能力和技术管理体系支撑,使得产品的成本、质量能在一个很好的平台体系上得到实施。”
(2)开放平台
“为更好地满足客户需求,建设百年教堂,平台必须坚持开放与创新。一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,是没有出路的。一个不开放的组织,会成为一潭僵水,也是没有出路的。”
(3)宽容失败,持续改进
“在管理和流程上要坚决反对盲目创新,要在原有的基础上不断改良和优化。我们要持续百年地不断改良,不要随意地改革,改来改去的。只有在历经数年地充分认证,才进行必要性地革命。坚持百年,我们不死就是胜利。”
(4)保护创新
“财富的积累,历尽了岁月与艰辛,但财富的毁灭却在一瞬间。例如,风华正茂时遭遇危及生命的车祸;一把大火将你所有一切付之一炬;地震震塌了你没有买过保险的房屋……我们历(经)几代人建立的平台,实质上是软件代码和设计文档等组成的,如果遭遇拷贝,就是财富毁于一旦。因此我们要高度重视信息安全,理解信息安全一时的过激行为。但我们在信息安全上要学‘灰色’,不要防卫过度。”
(5)成功于教堂
“每个人都能甘于平淡,耐得住寂寞,默默奉献,是一件不容易的事,这是一种伟大的人格修炼。板凳要坐十年冷,我们几万员工已经做到了,才有了华为的今天,才有了打造百年不倒的教堂的可能。我们已经走了一条成功的平台道路,为什么不走下去,为什么不一代一代地走下去?越走会越顺利,越走会越省力,越走会效率越高,越走会使你和家人获得更多的物质与精神上的报酬。一条一条的砖缝铺满砂浆,让砖块受力均匀;摆平每一块砖,让它垂直于地心……你终于会享受到这种默默无闻的无私奉献的快乐。当你回首往事,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。你可以自豪地对儿孙说,我参与的平台,数十年了还在全世界运转。平凡中孕育着伟大,你就是一个伟大的人,不在乎哪条砖缝是你修的,也不需要别人给你评价,只要你自己认同就行,它能激励你与同事和睦相处,共同前进就行。只要家人给你祝贺,分享了你的幸福,人生就是伟大的,哪怕只填了几条砖缝。不要在乎别人说三道四,自己激励自己,才能实现人生的伟大。”
“什么叫幸福,人生攒满了回忆,就是幸福。”
3. 呼唤炮火,寻求支援——读《谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援》有感
(1)流程变革
“组织流程变革要倒着来,从一线往回梳理,平台只是为了满足前线作战部队的需要而设置的,并不是越多越好、越大越好、越全越好。要减少平台部门,减轻协调量,精减平台人员,自然效率就会提高。”
“做厚客户界面,以客户经理、解决方案专家、交付专家组成的工作小组,形成面向客户的‘铁三角’作战单元,有效地提升了客户的信任,较深地理解了客户需求,关注良好有效的交付和及时的回款。”
(2)决策权力
“我们进一步的改革,就是前端组织的技能要变成全能的,但并非意味着组织要去设各种功能的部门。基层作战单元在授权范围内,有权力直接呼唤炮火(指在项目管理上,依据IBM的顾问提供的条款、签约、价格三个授权文件,以毛利及现金流进行授权,在授权范围内直接指挥炮火,超越授权要按程序审批),当然炮火也是有成本的,谁呼唤了炮火,谁就要承担呼唤的责任和炮火的成本。后方变成系统支持力量,必须及时、有效地提供支持与服务,以及分析监控。公司机关不要轻言总部,机关不代表总部,更不代表公司,机关是后方,必须对前方支持与服务,不能颐指气使。公司的最高决策机构是EMT会议,EMT成员只是在会议结束后,推动决议的执行,他们叫首长负责制,也不能自称总部。机关干部和员工更不能以总部自称,发号施令,更不能要求前方的每一个小动作都必须向机关报告或经机关批准,否则,机关就会越做越大,越来越官僚。”
(3)平台联动
“我们已明确变革要以作战需求为中心,后方平台(包括设在前线的非直接作战部队)要及时、准确(地)满足前线的需求。我们机构设置的目的,就是为作战,作战的目的,是为了取得利润。平台的客户就是前方作战部队,作战部队不需要的,就是多余的。后方平台是以支持前方为中心(的),按需要多少支持,来设立相应的组织,而且要提高后方业务的综合度,减少平台部门设置,减少内部协调,及时准确地服务前方。”
“我们要继续坚持以有效增长、利润、现金流、提高人均效益为起点的考核(条件成熟的地方,可以以薪酬总额为计算基础),凡不能达到公司人均效益提升改进平均线以上的,体系团队负责人,片区、产品线、部门、地区部、代表处等各级一把手,要进行问责。在超越平均线以上的部门,要对正利润、正现金流、战略目标的实现进行排序,坚决对高级管理干部进行末位淘汰,改变过去刑不上士大夫的做法,调整有一线成功实践经验的人补充到机关。”
4. 优胜劣汰,天道酬勤——读《市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流》有感
(1)艰苦奋斗
“华为20年的炼狱,只有我们自己及家人才能体会。这不是每周工作40个小时能完成的,我记得华为初创时期,我每天工作16(个)小时以上,自己没有房子,吃住都在办公室,从来没有周末和节假日,想想这是十几万人20年的奋斗啊,不仅仅是在职员工,也包括离职员工的创造。怎么可能会在很短的时间,每周只工作40(个)小时,轻轻松松就完成了产业转换与产业升级呢?”
“华为就是赶在死亡之前,达到了这样的规模水平,并在这近十年中,努力变革自己,谦虚地向西方公司学习管理,提高效率,并制定了优异的人力资源机制,促使全体员工不断奋斗,才有可能活了下来,只要我们不自满、不懈怠,我们就一定会是长久的赢家。”
(2)监控体系
“没有优良的财务管理,没有可靠的监控,我们的授权就不能完成,前方就不能直接呼唤炮火,官僚、臃肿的机构长存,我们如何能活下来?我们要坚定地支持公司的 IFS 变革……财务人员应在这场变革中,加强业务建设,夯实组织基础,提高个人修养,以‘责任、奋斗、融合、成长’的胸怀,更好地服务业务、支撑发展,真正实现‘计划、预算、核算’的全流程管理。只有‘有为’才会‘有位’,任何组织只有在流程中创造价值,才可能获得成长的机会。在公司快速发展的今天,财经部门更应该加快自己的建设,真正成为流程中不可缺少的力量,这是历史赋予我们的使命,也是历史给予我们的机会。”
5. 艰苦奋斗,让利于客户——读《深淘滩,低作堰》有感
(1)职业化
“什么是职业化?就是在同一时间、同样的条件,做同样的事的成本更低,这就是职业化。”
“我们面对金融危机,要有管理改进的迫切性,但也要沉着冷静,减少盲目性。我们不能因短期救急或短期受益,而做长期后悔的事。不能一边救今天的火,一边埋明天的雷。”
“面对未来市场发展趋缓,要更多地从管理进步中要效益。我们从来就不主张较大幅度的变革,而主张不断地改良,我们现在仍然要耐得住性子,谋定而后动。”
“西方的职业化,是从一百多年的市场变革中总结出来的,它这样做最有效率。穿上西装,打上领带,并非为了好看。我们学习它,并非完全僵化地照搬,难道穿上中山装就不行?我们20年来,有自己成功的东西,我们要善于总结出来,我们为什么成功,以后怎样持续成功,再将这些管理哲学的理念,用西方的方法规范,使之标准化、基线化,有利于广为传播与掌握并善用之。”
(2)七大反对
“管理改革要继续坚持从实用的目的出发,达到适用目的的原则。在管理改进中,要继续坚持遵循‘七反对’的原则。‘坚决反对完美主义,坚决反对烦琐哲学,坚决反对盲目的创新,坚决反对没有全局效益提升的局部优化,坚决反对没有全局观的干部主导变革,坚决反对没有业务实践经验的人参加变革,坚决反对没有充分论证的流程进行实用’。”
(3)应对不确定性
“我们要清醒地认识到,面对未来的风险,我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。只有这样我们才能随心所欲,不逾矩,才能在发展中获得自由。任何事物都有对立统一的两面,管理上的灰色,是我们的生命之树。我们要深刻地理解开放、妥协、灰度。深刻领悟深淘滩、低作堰带给我们的启迪。智慧的光辉,将千秋万代永不熄灭。”
[1] D.E. 司托克斯 . 基础科学与技术创新:巴斯德象限 [M]. 北京:科学出版社,1999. 该书中文版的作者译名为 D.E. 司托克斯,而任正非在《江山代有才人出》原文中使用“斯托克斯”的译名,作者在本书中采用后者,特此说明。——编者注
[2] 任正非 . 向上捅破天,向下扎到根 [M]. 范内瓦·布什,拉什·D. 霍尔特·科学:无尽的前言 . 崔传刚,译 . 北京:中信出版集团,2021.
[3] Gitee 是开源中国(OSChina)推出的基于 Git(一个开源的分布式版本控制系统)的代码托管服务。——编者注