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构建公平灵活的员工职业发展平台
发布时间:2012-08-28  文章来源:未知   点击:

 
——来自海底捞晋升机制的调查报告
文/黎璇琦   谭美琪   李   巧   徐弋茜  文慧敬   王楠舒   赵东方   陈   朗   权慧敏   宋孝珠
 
  海底捞的创始人张勇说:“海底捞服务好的非常关键的一点,就是让每个人能感受到公平的内部晋升机制。为什么海底捞的员工总是那么真诚的对待顾客,我想最大的原因,可能就是我们有个公平的晋升制度,让所有人都能够真的感受到海底捞就是这样一个平台——双手改变命运。”给每位员工公平发展的机会,发挥他们无限的潜力,让每个人实现“出人头地”的梦想正是海底捞成功的经验诠释。除了营造公平的竞争环境,海底捞还建立一套比较独特的晋升模式,不仅有“快速晋升”的传奇,也有“以退为进”的人文关怀。海底捞员工的晋升机制到底是什么,通过对北京数家海底捞分店进行了走访调查,对海底捞晋升机制进行了实地详细的考察。
  一、晋升制度:全面而规范
  在海底捞,只有财务总监和采购总监是从外部招聘,其他所有的干部,都从最基层服务员培养起来的。海底捞内部存在有规范的晋升制度和标准,在了解整个海底捞的晋升模式之前,我们先看看海底捞的晋升制度的基本规定。
  为创造“公平公正公开”的竞争环境,鼓励员工积极发展成长,为公司储备更多优秀人才,特制订本制度。
  (1)报名对象:
  人事部提前发布报考岗位及要求,符合条件的员工均可报名。
  (2)晋升程序:
 
  (3)考核方法:
  三级六次考,任何一个员工经过如下成长轨迹都有机会成为海底捞的店经理。
 
 
 
【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 
 

 

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