来自海底捞员工压力的实地调查 文／李 方 李艺红 徐 艺 王 阳 黄 婷 张宇奇 谢 磊 张容榕 唐 兴 范蓝月 陈玥瑜 措 姆 刘圣明 以服务著称的火锅店，候位的时候也不会寂寞，各种小吃和.....

来自海底捞晋升机制的调查报告 文／黎璇琦 谭美琪 李 巧 徐弋茜 文慧敬 王楠舒 赵东方 陈 朗 权慧敏 宋孝珠 海底捞的创始人张勇说：海底捞服务好的非常关键的一点，就是让每个人能.....

基于海底捞顾客和员工满意度的调查研究 文／王小娟 刘 灿 邓 晓 王星月 刘畅 刘唯玮 林媛婧 仁青央宗 顾客是企业利润的直接源泉，是影响和制约企业、行业乃至产业生存与发展的战.....

推荐人：彭剑锋（华夏基石管理咨询集团总裁） 推荐语： 何享健的洒脱从哪里来？ 在中国企业家中，何享健是最洒脱、最低调、最善于授权、最敢放手但又能完全掌控一个千亿级企业.....

彭志雄 中国人民大学工商管理硕士，中共党员。 专长领域：企业经营管理、战略规划、市场营销策划等。 历任江西宜春工业技术研究所工程师、江西宜春工程机械厂技术副厂长、国基.....

职责分解矩阵与结构化的岗位说明书 韩骁毅 北京航空航天大学工商管理研究生。 专长领域：组织行为、工作标准开发、任职资格标准开发、绩效管理设计 与优化等。现为华夏基石管理.....

阿米巴经营模式在中国企业实践中的研究 李志华 华夏基石管理咨询集团业务副总裁。工学硕士、MBA 、技术经济博士。具有多年的大型集团管理工作经验，被受聘为《中国酒业》、《中.....

Alexander Chernev 社会学家、美国西北大学市场营销教授 经研究发现，顾客倾向于花更多的钱购买一个昂贵的物品，比如手表，而不是购买一个昂贵物品和廉价物品的组合，比如搭售一支笔.....