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任正非的管理哲学与华为的成长逻辑
发布时间:2012-04-17  文章来源:未知   点击:

 

吴春波

   
企业的假设来自于企业家创始者的假设,任正非的管理思想背后的基本假设是什么?他是怎样管理华为的?在管理华为背后的动机和假设是什么?
  任正非说过“看哲学使人快乐,看历史使人痛苦。” 通过哲学思考,会沉浸在一种自由思考的快乐过程中,看中国的历史及现在,历史及未来,是一种很悲观的。任正非是否有自己的管理哲学体系?任正非的基本管理哲学体系是什么?企业离不开哲学,管理一个企业,需要管理思想,管理思想形成的背后要有基本的管理假设。企业的哲学根源在哪儿?企业思考的土壤和哲学根源在于对商业本质的把握,“在商言商”就是回归常识,回归朴素、回归真理、回归简单、回归商业理性、回归商业的本质。如果一个企业不能把握商业本质,那么他就会变成机会主义,机会主义是没有未来的,机会主义可以赚钱,但是机会主义不会成为伟大的公司伟大的商业机构。商业的本质其实并不神秘,商业本质就是一些尝试,一些朴素的尝试,一些基本的底线,规则和范式。“真理都是赤裸裸的”,探寻常识、遵循常识、坚守常识、以商业常识来经营管理企业也就成为了任正非进华为20多年来所坚守的最基本的底线。做哲学思考的人都孤独,任正非是孤独的,他在孤独中悟到,在孤独中布道,在孤独中建道,在孤独中述道。
是什么驱动了华为的成功?是华为的核心价值观描述的利益驱动力,驱动了全体员工的奋斗,是一场从精神到物质的转移,而物质又巩固了精神力量,拿破仑曾经说过“精神和物质的比例是3:1”,精神是3,物质是1,精神的力量很重要的。释放出华为十一万员工的能量的背景是什么?是近20年来华为不断推行的管理哲学对全体员工的洗礼,每个员工身上小小的原子核在价值观的驱使下,发挥了巨大的原子能。对于华为成功质疑的一个结论,华为成功的源泉就是靠哲学、靠制度的力量。华为的管理哲学到底有哪些?提炼出来大致有这么几个:第一、开放;第二、妥协;第三、灰度;第四、自我批判;第五、以客户为中心;第六、以奋斗者为本;第七、持续的艰苦奋斗;第八、均衡。
“开放、妥协、灰度是华为文化的精髓,也是一个领导者的风范”。一个不开放的文化,就不会努力的吸取别人的优点,逐渐会被边缘化,是没有出路的,一个不开放的组织,迟早也会成为一滩江水的,任何组织的强大,必须是一个开放系统,如果不能实现开放系统,这个企业就会走向自我封闭,任何自我封闭的组织,他不会有成长力和驱动力的,我们在前进的路上随着时间空间的变化,必要的妥协是重要的,没有宽容就没有妥协,没有妥协就没有灰度,不能依据不同的时间空间掌握一定的灰度,就很难有合理深思笃实的正确解释。开放妥协的关键,是如何掌握好灰度。每一个将来有可能承担重任干部,一定要具有对外开放妥协和灰度的理解,这是将来要成为领袖最重要的心态和工作方法。
开放 过去华为过去就是一个黑寡妇(注释:。南美丛林的一种蜘蛛由于这种蜘蛛的雌性会在交配后立即咬死配偶,因此民间为之取名为“黑寡妇”。)的形象,华为的合作者没有一个有好下场,这样只会带来越来越的敌人,不会带来同盟者,怎么解决开放问题,任正非受李冰父子修建都江堰得到的启发得出“深淘滩低作堰”: “深淘滩”,强化管理,挖掘潜力,一个企业不是靠规模,靠物质投入来实现高增长,而是靠人均效率的持续增长,人均效率是个对标,华为人均效率的持续提高,衡量指标就是对标,和别人还有差距,但是这个差距大大拉小,就是深淘滩,挖掘自己; “低作堰”,不到处建拦水坝,把利润和供应商利益相关者给予分享,形成同盟。未来的竞争是产业链的竞争,而不是一个个体企业的竞争,允许意见就是战略储备。任正非做的2012实验室诺亚方舟实验室就是从文化制度、产品层面和组织层面来培养意见,有些意见在目前可能是歪教邪说,未来可能就是一个正确的,这就是一种开放;华为实行鲜花一定要插在牛粪上的战略,这个牛粪,可以是华为的牛粪,也可以是别的牛粪,不封闭来自娱自乐搞创新,这就是一种开放心态;创新的导向就是市场成功,市场成功的评价标准是客户需求,华为用了很多年的时间消灭工程师文化这也是一种开放。
开放是公司生存下来的基础,如果我们公司不开放,我们公司最终会走向死亡,开放要以自己的核心成长为基础,加强对外开放合作,华为坚持开放的道路不动摇,开放是我们的出路。华为提出公司的运作是耗散结构,应该让公司在稳定与不稳定,平衡和不平衡间交替进行,这样的公司才能保持活力。公司长期推行的管理结构,就是一个耗散结构,有能量一定要把它消耗掉,使我们自己获得一个新生。如果不能开放,这个组织就没有能量交换,就缺乏活力。
妥协  任正非最欣赏的领袖是拉宾,他觉得沙龙是一个政客,拉宾是一个伟大的政治领袖。拉宾以土地换和平,必要时妥协,保持清静理性的头脑,保持弱者的姿态至关重要,该示弱时向别人示弱。任正非一直讲低调,华为的成功意味着成千上万的企业倒闭,把别人饭碗砸,不得不低调,他要猛劲的按住那帮年轻人躁动的心,这就是一种妥协。在华为的决策体系充满争吵和妥协,通过争吵,通过妥协,集中大家的智慧,在这种氛围中形成正确的角色,达成共识。宽容是领导者的成功之道,只有宽容才会团结大多数人与一些认知方向,只有妥协才能坚定不移的在正确的方向减少对抗,只有如此才能达到你的正确目的。
灰度  做人力资源要理解企业、理解老板、理解人性,理解人性其实很难的,任正非对人性的管理,是一个很大尺度上的把握,它对人性的理解就是灰度。任何黑的白的观点,都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的或白的,我们需要的是灰色的观点,鉴于黑和白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平。坚定不移的正确方向,来自于灰度,来自于妥协,来自于宽容,我们常常说,一个领导人重要的素质,是方向和节奏,他的水平就是合适的灰度。现实中中国人是讲极端的,从组织的运作,不管是公共组织,还是企业组织都是在走极端,一个组织如果走向了极端,再回归到灰度是很难的,其实黑和白是最容易走的两条路非黑既白,冲向一端去怎样把握这个度,既有黑又有白,融合黑和白的两种思想,形成合力可能是最难的。“我们各级干部要真正领悟的妥协的艺术,学会宽容,保持开放的心态,就会达到灰度的境界,就能够在正确的道路上,走得更远走得更扎实”。任何事务都有对立统一的两面,管理上的灰色是我们的生命之术。在华为的管理实践中,到处都充满的灰度,我们尊重员工,但要集体奋斗,华为的很多做法,都是先拉到一个端,然后再拉回来,最后形成闭合,绝对不走极端。在我们现实生活中也是如此,中国人本身的灰度决定了我们不能拿着一个简单的白的或者黑的管理工具来管理中国人。

 【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】

 

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